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集团公司生产经营会基层单位交流材料--金通大酒店 阅读次数:176

 
深耕新形势下营销工作  助力酒店经营再上台阶
 
       随着酒店市场的不断扩大,同业竞争十分激烈,有不少同类型酒店步履艰难,甚至关门停业。金通大酒店正是有了信运集团这一强有力后盾,得以平稳运转,但困难局面和经营压力仍是摆在面前的现实问题。因此在做好软硬件环境提升、完善自身营销环境的基础上,酒店把营销工作作为当前生产的主抓环节。
       一、主要做法
      (一 )明确营销方向,首先找准市场定位的大方向
      金通经过二十年的不断发展,逐渐积累和形成地理位置绝佳、交通环境便利、综合规模成型和接待经验丰富等自己的优势。主要以市区两级人代会为主的重要政务接待,安监、高招等部门的接待为代表的一般性政务接待,保险、电器等行业的会议和展销为代表的商务接待,各类喜宴为主的私人宴会这四大块业务构成。因此,开展等营销工作的主导方向就是“政务接待为首要任务,商务接待是重中之重,宴会接待紧抓不放”。不断根据国家新政、旅游行业特点、交通与人流变化、季节的变化、餐饮市场需求等等这些市场动向,及时调整和转变营销工作思路,“认识市场,了解市场,营销跟着市场走”。
      (二)完善营销结构
       目前,金通已全面上线携程、艺龙、美团、口碑等著名旅游网站和团购网站,成效显著,并与支付宝、微信也具有多方面合作。并且已经初步启动在微信上的全面深入应用,将更加拓展网络销售渠道和宣传效应。另一方面,我们积极投身于集团化旅游“吃住行游购娱”产业链,资源共享、互信协助、深度融合。在几年前,金通将酒店消费券在我们旅游班车上进行发放,就是共享合作的初步尝试。一体化运作将能更大发挥这个集团化优势。       
      (三)细化营销措施
       首先是细化全员营销措施。金通大酒店以专职营销、兼职营销和岗位营销,全方位立体式的销售措施,以奖励的方式带动全体员工参与营销。业绩突出的代表现场分享营销心得和方法,让大家共同学习服务技巧和销售知识,激励起员工的创业精神和团队意识。
       在日常经营活动中,根据不同时期,如商业展会旺季、婚庆集中档期、升学宴高峰期等开展有针对性营销举措,拉动经营业绩增长。
       二、一步金通大酒店发展思路和工作计划
       1.继续深入学习十九大精神,并以董事长工作报告精神为工作抓手,切实指导酒店各项工作开展,开创经营新局面。
       2.狠抓经营不放松。加大营销宣传力度,努力提高在宴会市场的份额和客房入住率,提高业绩比重。
       3.提升服务品质,采取持之以恒的管理力度和有效方式,抓好卫生与服务两方面,重点突出主动性和全员性。
       4.融入旅游大市场,重新找回我市旅游接待重要参与者的位置;加大与兄弟单位之间的合作共享,借力集团化发展优势,探索更加市场化的经营模式;扩大与旅游网站的合作,做好新渠道销售,扩大旅游散客影响。
       5. 做好酒店,跳出酒店。金通将在与旅行社、旅游景区、信阳茶山、社会团体实行横向商业联合,真正实现“吃住行游购娱”一条龙服务。
 
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